对问题的认知
作为项目经理，我们经常会在问题出现时面临压力。无论是时间表变更、错过截止日期，还是沟通不畅，我们很容易将这些挑战视为“项目灾难”。面对这些情况时，我倾向于退一步思考，问自己几个简单的问题，这有助于缓解压力，并找到新的视角来应对这种情况。所以问问你自己：
有人会因为正在发生的事情而受到任何伤害吗？
这个问题会对未来产生影响吗？或者一旦解决，就会被掩盖吗？
这种情况以前发生过吗？结果如何？
通过自问这些问题，你通常可以在处理手头问题时保持更平和的心态。当我进行这些例行提问时，我脑海中浮现出一句名言：“我们不是在做脑外科手术。” 这并不是说应该忽视或降低问题的优先级，斯洛文尼亚电话号码库 而是应该以一种能让团队重新集中精力、避免因眼前的现实而产生额外压力的方式来处理。团队很容易被每天可能出现的大量问题所困扰，但作为项目经理，我们可以重新调整认知，保护团队免于不堪重负。
大多数情况下，我们很可能认为我们面临的障碍比实际更大，只是因为它就在这里发生，就在此时此刻，而且几乎看不到最终结果。通过快速调整思路，你就能控制团队的压力水平，并制定新的应对计划来缓解当前的问题。
说到底，视角才是最重要的，我们实际上并非在进行改变人生的改变，比如手术。我希望下次你在项目中遇到挑战时，这些问题能够帮助你理清思路和视角，从而极大地减轻压力，让你走上应对危机的正轨。
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