CAN-SPAM、CASL 和 GDPR 指南
每个人都了解并热爱隐私和合规法律,对吧?你知道吗?那些法律规定你必须提供清晰的订阅信息,确保你永远不会提供误导性的邮件头信息(例如发件人姓名和电子邮件地址),要求在邮件中添加取消订阅链接,并且要求访问信息。过去几年,隐私形势愈发复杂。以下列出的一些商业通信法规可能会影响贵组织与受众的沟通方式。
这些法律是什么?CASL(加拿大反垃圾邮件法)和 GDPR(通用数据保护条例)是最新的两项法律,此外,如果你向居住在加州的人营销,还需要遵守 CCPA(加州消费者隐私法)。CASL 自 2016 年起全面生效,突尼斯电话号码库 涵盖所有进出加拿大的邮件,但不包括仅途经加拿大的邮件。GDPR 于 2018 年 5 月 25 日生效,涵盖所有发送至或接收自欧盟的邮件。它还将为所有欧盟成员国的电子信息制定统一的法规。
就反垃圾邮件法而言,《反垃圾邮件法》(CAN-SPAM)是三部法律中最宽松的,也是唯一一部“选择退出”的法律,即无需事先征得收件人同意即可接收商业信息。但这三部法律确实有一些共同的条款,包括指导如何让收件人轻松选择退出后续通信(通常是通过提供一键订阅中心的链接或您定期查看的回复地址)、必须迅速处理退订请求的硬性规定,以及指示您有责任代表收件人监控来自其他组织的信息。
既然您了解了 CAN-SPAM、CASL 和 GDPR 的主要相似之处,现在是时候讨论它们之间的区别了。请查看下表,了解每项法律如何处理同意、选择退出期限、处罚和年龄限制。
CAN-SPAM-CASL-GDPR 表
还有很多资源可以帮助您确保遵守所有通信法规。如需进一步了解 CAN-SPAM 并搜索常见问题解答,请访问联邦贸易委员会网站。
要获得 GDPR 的完整评论,包括常见问题解答、该法规将取代的先前法律的主要变化、执行时间表以及 GDPR 的产生历史,请访问欧盟委员会。
如果您想查找有关 CCPA 的更多信息,请访问加利福尼亚州司法部。
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