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發表於 2024-3-21 14:45:42 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
之前学到了什么以及在学习课程之后学到了什么。敏感区第级行为了解培训计划结束后员工​​的行为是否发生变化。如果有,改变了多少?最有效的方法是比较员工在参加课程之前和之后的度评估评论来自员工的同事主管下属和其他人的反馈。第级结果这是培训评估中最重要的一个层面。毕竟,业务培训的主要目标是获得更好的结果。通过分析质量效率生产力和客户满意度评级,评估您的课程对您的业务的影响。我们应该提到柯克帕特里克的模型有一些局限性使用有限。它只能告诉你你的训练是否有效。这意味着,如果您使用此模型,您将无法获得能够帮助您真正改进课程的数据。有争议的结构。唐·柯克帕特里克提出的线性因果关系的观点几乎没有证据支持。这意味着您无法确定第级的阳性结果是否会在第级产生阳性结果,依此类推。认识到这些局限性,并提出了一种更好的方法来使用他的方法尝试在程序开发的设计阶段回溯这四个级别。

这样,您就可以确定您想要达到的结果,然后相应地制定您的培训计划。柯克帕特里克有效的四级培训评估模型菲利普斯投资回报率模型菲利普斯的投资回报率模型可以被认为是柯克帕特里克分类 中国海外非洲人数数据 法的扩展版本。它们都具有相同的水平,除了最后的额外一个投资回报率。虽然柯克帕特里克模型仅评估期望回报,但模型可以告诉您投资培训计划是否是正确的决定。菲利普斯投资回报率模型如何使用菲利普斯模型衡量投资回报率收集课程之前期间和之后的业务数据,并衡量培训对利润生产力绩效等的影响。根据该计划的目标,您的公司。然后,将培训成本与其提供的价值进行比较。如果价值超过培训成本,那么您就做得很好。如果没有,您需要找出哪些级别无效并改进您的培训。考夫曼的五级评价另一种基于柯克帕特里克模型的方法是考夫曼的五级评估。考夫曼将第一级分为两个级别,将柯克帕特里克的第二级和第三级分为“微观级别”,并添加第五级来评估客户和社会的结果。考夫曼的五级评价级贡献衡量在培训计划中投入的资源量,例如时间和金钱。



级过程评估学生对课程的反应。第二级获取通过指出是否满足个人学习者或小组的培训目标来评估培训的个人效益或微观效益。这意味着您需要了解您的学生是否获得了新的知识和技能并将其应用到工作中。第三级应用它衡量学生在工作中使用新知识和技能的情况。第级组织的结果衡量您的公司在全球范围内获得的收益。好处可能是提高性能降低成本或提高盈利能力。第五级社会成果在最后一个级别,您需要评估您的课程对考夫曼所说的“超级客户”的影响。您所说的这些是指商业客户或整个社会。考夫曼的模型能完全应用到现实生活中。衡量你的培训对社会的影响过于昂贵复杂且切实际。尽管如此,考夫曼还是为我们提供了有用的想法,例如将第一级分成两级,并分别评估您提供的内容和您投资的资源。您可以使用其中的一些级别作为基本模型的补充。模型是英文“”的缩写,即上下文输入反应结果。与其他模型同,它是专门为评估管理培训而设计的。因此,如果您需要评估管理课程,此模型可能是您的最佳选择。模型第一阶段背景评估您公司的现状。
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