[size=14.6667px]适合什么会议场景。 b. 配置会议信息阶段：这个环节用户之所以会出现情绪低谷是因为配置信息列表太长，有些配置项不知道是用来干什么的，所以在这个环节，可能我们需要减少一些不常用的配置信息，并且默认状态下只露出大部分用户需要的配置项，而有些细分场景需要的配置项通过收合的方式隐藏起来。 （2）峰值体验点 a. 点击预定会议环节：这个环节之所以会出现峰值体验的原因是因为腾讯会议的首页默认只有3个按钮，用户进入首页可以很快的找到入口，极大的降低了用户寻找入口的难度，这一点从上线至今一直都保持着，尽管内部曾经讨论过很多次首页的改版，但是这点依然没有改动。 [size=14.6667px]
[size=14.6667px]所以围绕这个环节，我们设想了一些优化措施，一方面很多人更希望入会的时候麦克风尽量处于默认关闭状态，所以麦克风的设置应该默认关闭（后来我们采纳了这个方式，并且对于参会人数超过6人时自动默认关闭麦克风），另外为了避免讲了半天发现没打开麦克风的情况，我们还增加了一个自动检测的功能，如果检测到你在说话但是麦克风没有打开，会提醒打开麦克风。 等待学生入会的环节：这种场景很常见，通常多人的会议，经常都需要等至少5~15分钟左右，才会人齐，所以为了避免这种情况，我们设想应该强化了参会人收藏会议以及会前提醒的功能； （2）峰值体验点 a. 会前提醒：收到会前提醒的时候，老师用户会产生愉悦点，因为避免了自己遗忘；对于放大这个峰值体验，我们设想要想办法增加触达渠道和触达率，所以我们增加了绑定日历和日历提醒的功能。 b. 开启摄像头：这个环节产生峰值体验的原因是因为开启摄像头之后能看到自己的头像加了美颜效果，美颜的功能深受很多人的喜爱；对于放大峰值体验，我们设想的做法是增加更丰富的滤镜功能，并且增加虚拟头饰等玩法，让这个环节更加好玩有趣。
發表於 2024-2-15 14:48:02
