不仅会让顾客满意，

jilhok0001@gmai

无非是一个用于管理与客户关系的程序。在这些计划中，公司会反映与客户的每次互动或事件，这使得如果您再次致电并且其他人接听您，他们可以很容易地解决问题。它们允许您设置提醒、分配任务，这样应该会对所接受的护理质量产生影响。 一些公司的巨大失败在于，当面临事件时，他们没有建立流程来预测它。这会导致效率和生产力的损失，而这正是他们首先寻求的。但更糟糕的是，这损害了品牌形象，其影响可以通过社交网络放大。 年联合航空案  年，    乐队的加拿大音乐家戴夫·卡罗尔   与他的乐队一起乘坐美国联合航空公司的航班旅行。在等待起飞时，他看到地勤人员如何扔掉他的行李，包括他的吉他。 当他到达时，他发现吉他坏了。他提交了索赔， 个月后公司回复说他们拒绝付款，因为他没有在前  小时内提交索赔。


创作了一首歌曲（如下）讲述了所发生的事情，今天的浏览量已近  万次。预计股价下跌，股东损失.亿。可悲的是，他们似乎终究没有学会。年，另一名用户再次发生同样的情况，但他们拒绝付款。  年伊比利亚航 活动电话号码列表 空案例 现在我想给大家讲一个当年的案例。戴夫·卡罗尔案发生至少  年之后。事情发生在杜布罗夫尼克。一位好朋友由于一些错误而没有携带他的特殊潜水行李，他一落地就收到短信通知他。这次旅行的原因是在航班抵达撒丁岛卡利亚里市四小时后乘船探险。 所发生的事情总结如下： 您可以在此视频中查看所发生事件的摘要。不建议看看你是否想让假期的平静持续得久一点。 令人难以置信的是，凭借我们拥有的技术，该航空公司没有预料到。航空公司每隔一段时间打来一次电话，或者事件状态每次发生变化，




还会减少接线员随后与愤怒的人打交道的时间。听到并参加。 另一个问题是，航空公司如何 没有系统来了解他们发现的未运送到目的地的行李的确切位置（也许他们应该与亚马逊联系），但这是另一个超出营销和运营范围的问题。是比较典型的世界物流。 客户服务也是营销。无论好坏，用户都不会忘记。使用虚拟总机很好，但是当发生事件时，你不能等待受害方给你打电话。这是不公平或不道德的，因为它的成本相同，所以你应该这样做。也许您在这个场合有购买力，但不会总是或在所有目的地都有购买力。 参与调查！ 今年夏天，你是否也遇到过类似的事情呢？ -    年  月  日 这篇文章的目的不是投诉。更多的是向企业和企业家反映，我们在技术方面拥有巨大的可能性，